哥哥们,有没有买断后订阅不到账的情况?

我这之前买过一次,因为设备原因退了,后来设备整好了重新买了,解锁不了pro版本,很恼火,电视也看不了

有时,删除应用程序并从App Store重新下载会有所帮助。这应该可以清除设备上保存的任何旧收据。

我尝试了,不起作用,仍然是未解锁状态

重启手机,重新登录icloud也尝试了,都没用

没遇到过这个情况,按照James给出的方案,切换网络环境尝试解锁!
检查购买pro的Store账号是否正确。

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我尝试了,用不同的设备登陆同一个icloud,也是解锁不了,应该是pro的解锁权限没有发放到账,不知道跟我上一次退款有没有关系,是不是因为退款一次把我icloud账号拉黑了?我昨天打了苹果400电话,他们帮我申请退款了,然后今天他们给我把退款申请拒了,我真笑了,他们拒绝了自己提交的退款申请。。我打电话过去一顿喷,他们说他们再去跟app方对接,看看什么情况。

我购买的apid和我下载app的id是一样的

您能否尝试在应用程序中恢复购买,然后提交诊断报告并在此处发布报告给出的代码?

代码是DBW72

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正在调查…

好的,谢谢你

请问有结果了吗

我们仍在对此进行研究。感谢您的耐心等待。

群组里面说不到账的也是你吧?不用这样天天追着问吧?这个事个人觉得你还是应该找Apple处理比较快

是的,是我,今天打完电话之后好像处理好了

我这里看到可以恢复购买了

那挺好啊…